我愛客戶！他不只養活我，還讓我學習到現代玄學的至高境界。此話可由brief（簡報）說起。當客戶要給予我們新任務時，總要準備好brief來告知你工作內容，一個精準成功的brief就像是一個好的導演，可以讓大家能最有效率的發揮自己的專長，但在職場中這樣的導演幾乎等同於台灣雲豹。
為什麼？因為這樣的brief需要花很多時間準備，客戶寶貴的時間怎能花在這些事上面？再者，客戶花錢就是要你來幫他做事，豈有還需要增加自己工作量的道理？但是這brief又不能沒有，所以通常客戶們會大量運用一些花俏的形容詞，把brief寫得霧裡看花、模稜兩可，讓你猛一看覺得言之有物，細讀後卻丈二金剛不之所云。老子說︰『道可道，非常道』，如今在客戶手裡也算是發揮得淋漓盡致了。以下我從自己比較熟悉的廣告業來說明客戶在brief中常用的形容詞：
優雅
範例：我們希望能夠在包裝形式上凸顯優雅。
我心中的os：看您的穿著打扮和貴公司的擺設，我真的不知道怎麼定義您的優雅。
質感
範例：我們希望印刷的成品要有質感。
我心中的os：您出的錢只夠在瓦愣紙上印單色不環保油墨，是要怎樣有質感？
簡單
範例：我們希望設計上盡量簡單。
我心中的os：一張A4上要放二三十張圖以及四五百個字，簡單的是您的腦子！
大方
範例：我們希望顏色呈現上可以很大方。
我心中的os：我很好奇您若去餐廳和廚師說我想點一盤大方的菜，他會端什麼出來。
高級感
範例：我們希望畫面能表現出高級感。
我心中的os：我想不出有哪個設計人希望自己設計出來的作品很低級，就算有也是聽從了您的建議。
獨特性
範例：我們希望idea具有獨特性。
我心中的os：沒有獨特性叫什麼idea…
討喜
範例：我們希望幕後配樂能夠很討喜。
我心中的os：我妹喜歡林志炫，我弟喜歡周杰倫，我爸喜歡看京劇，我媽喜歡歌仔戲。我要討誰的喜？
大氣
範例：我們希望整體看來要夠大氣。
我心中的os：您那麼小氣，我如何大氣？不生氣就不錯了。
意境
範例：我們希望視覺要有意境。
我心中的os：您可以再抽象一點沒關係。
為什麼？因為這樣的brief需要花很多時間準備，客戶寶貴的時間怎能花在這些事上面？再者，客戶花錢就是要你來幫他做事，豈有還需要增加自己工作量的道理？但是這brief又不能沒有，所以通常客戶們會大量運用一些花俏的形容詞，把brief寫得霧裡看花、模稜兩可，讓你猛一看覺得言之有物，細讀後卻丈二金剛不之所云。老子說︰『道可道，非常道』，如今在客戶手裡也算是發揮得淋漓盡致了。以下我從自己比較熟悉的廣告業來說明客戶在brief中常用的形容詞：
優雅
範例：我們希望能夠在包裝形式上凸顯優雅。
我心中的os：看您的穿著打扮和貴公司的擺設，我真的不知道怎麼定義您的優雅。
質感
範例：我們希望印刷的成品要有質感。
我心中的os：您出的錢只夠在瓦愣紙上印單色不環保油墨，是要怎樣有質感？
簡單
範例：我們希望設計上盡量簡單。
我心中的os：一張A4上要放二三十張圖以及四五百個字，簡單的是您的腦子！
大方
範例：我們希望顏色呈現上可以很大方。
我心中的os：我很好奇您若去餐廳和廚師說我想點一盤大方的菜，他會端什麼出來。
高級感
範例：我們希望畫面能表現出高級感。
我心中的os：我想不出有哪個設計人希望自己設計出來的作品很低級，就算有也是聽從了您的建議。
獨特性
範例：我們希望idea具有獨特性。
我心中的os：沒有獨特性叫什麼idea…
討喜
範例：我們希望幕後配樂能夠很討喜。
我心中的os：我妹喜歡林志炫，我弟喜歡周杰倫，我爸喜歡看京劇，我媽喜歡歌仔戲。我要討誰的喜？
大氣
範例：我們希望整體看來要夠大氣。
我心中的os：您那麼小氣，我如何大氣？不生氣就不錯了。
意境
範例：我們希望視覺要有意境。
我心中的os：您可以再抽象一點沒關係。
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