我愛客戶!他在每個案子中都會竭盡所能修改,藉此鍛鍊我們的耐性,直到我們都成為兩眼發直、頭腦不再運轉的活殭屍。
因為如同莊子般的客戶brief,所以之後客戶們的修改通常會是全面性的,而且無論事實如何擺在眼前,他還是會堅持要你改給他看,請看以下的對話:

洗髮精研發人員:我們嘗試了數十種水果的香味,最後我們覺得淡雅的青蘋果香最適合。
客戶:若是改成榴槤口味會怎樣,他可是水果之王。
洗髮精研發人員:這樣的風險很大。
客戶:經濟學家說高風險才能帶來高利潤。
洗髮精研發人員:也許我們該來研發臭豆腐五號香水。
客戶:也許咱們下一季可以來試看看!

就因為客戶的這種凡事都要眼見為憑且勇於嘗試的精神,所以我們這些狗奴才就必須不斷的修改給他看,直到鞠躬盡瘁為止。





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