選對售後服務不吃虧酷PC提醒你

12月 31 週四 200919:00
選對售後服務不吃虧酷PC提醒你

上週我所介紹的『酷PC大絕配』活動網站，我在做完測驗後被歸類在【顧頭顧尾】型，其實說真的，關於電腦產品，最讓我在意的並非是價錢，而是售後服務。今天就再來聊一下我對於售後服務的一些經歷吧。

記得13年前，我買了人生中的第一台電腦，有趣的是，我是在一家專賣pc的商店中，買了一台mac電腦，因為是展示機，再加上對方擺明了說他們沒有工程師懂mac，所以並不提供售後服務，因此價錢非常便宜（說是便宜也花了我快十萬 @_@）。

之後，我的惡夢就開始了，那時坊間並未有太多介紹蘋果電腦的操作書籍，讓剛接觸電腦的我真是求助無門，再加上電腦最後真的常出問題，我動不動就要從陽明山上（當時我在那兒唸書）頂著刺骨的寒風，騎著機車載著我的電腦下山四處找人求救。付了錢還得看對方那一臉愛修不修的表情，當時真是苦不堪言。有了這次教訓，之後我所買的每一台電腦，我都會非常在意它的售後服務。

雖然現在幾乎每一個店家都會標榜有售後服務，可是這當中還是會有不少陷阱，以我多年當消費者的經驗，以下是我常遇到售後服務不佳的具體例證：

話說回來，這次還是要強力推薦這次由微軟所舉辦的這個『酷PC大絕配』活動，他們所配對與推薦的電腦都是強調售後服務的好商家！快去上網作一下測驗看看你適合怎樣的優質電腦囉，還有別忘了，參加心理測驗與玩玩小遊戲，集滿五枚酷獎章的網友，還有機會可以獲得小筆電、3.5 吋外接硬碟或Windows 7 上市紀念隨身碟，詳細活動辦法點下面的圖就可以看到哦! 活動只到 2010/1/8 ，與其上班打瞌睡，倒不如趕快去玩玩遊戲拿獎品，還實在些！

點圖進入『MyPC.酷概念店』

推一下，就當是積點陰德，也許這Acer的小筆電就是你的了...

i'm mark

我是馬克 i'm mark

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58 則留言

Steve.N

頭香?

2009-12-31 19:32

i'm mark

是的～

2010-01-01 08:40

siongz

抢到副座啦，新年来咯，大家都没空上来，随手捡个热煎堆！哦是马来西亚来抵，love u blog so much! Happy 2010!

2009-12-31 19:51

i'm mark

嗨～馬來西亞的朋友你好～～

2010-01-01 08:40

maggiealex

第一頁我搶~~~

2009-12-31 19:56

i'm mark

不第一頁你就不理我的樣子

2010-01-01 08:45

maggiealex

*****

2009-12-31 19:59

拍

大家新年快樂啊~~ 搶~

2009-12-31 20:07

eni150

真的!!! 維修人真的都這樣什麼鬼扯理由都有還不如另找維修人費用還不會這麼貴

2009-12-31 20:08

josephhong88

我很重保固的~~~ 當然售後服務就是重點了~~~ htc恨~~~~

2009-12-31 20:15

suger92

來簽到!

2009-12-31 20:18

okgo27

電腦壞了筆女友跑了還讓人傷心啊～ (沒追到過馬子的阿宅...)

2009-12-31 20:23

162

電腦快掛點啦.. 不過終於搶到一樓咧... 感動阿...注大家新的一年愉快開始準備打老虎了..

2009-12-31 20:28

chienman

馬克大人~ 我準備好要出們去跨年囉祝你新年快樂! 還要謝謝你的聖誕卡片!!! 歐夜~

2009-12-31 21:25

stellaliu

唷呼~~ 還好每天定期都有來馬克這邊報到的習慣啊去跨年的人~後悔了吧~哈哈哈哈哈哈^○^ 小遊戲玩得我頭昏眼花啊@_@ 維修我還是不敢給陌生人修耶一定要找宅男幫忙的呀! 可靠有信用呢^^

2009-12-31 21:28

natsumealice

意思是說我第一次第一頁囉？先說聲新年快樂馬克大人。

2009-12-31 21:35

嘉偉

跨年愉快啊!!!!!

2009-12-31 21:40

rebeca880521

拜託把筆電給我~

2009-12-31 21:44

benimanu0105

馬克!! 新年快樂呀!! 雖然天氣冷颼颼，還是要跨年去! GO!

2009-12-31 21:51

a93298a93298

新年快樂~~(離題了... 看不是很懂你的文章, 因為我才國小嘛!! 跟上班族差很多年紀... 呵呵!!不過我常來逛你的網誌.因為漫畫很好笑^^

2009-12-31 22:05

maggie2v

哈~說到這個，前陣子把我的國產A牌NB拿去修鍵盤，拿到門市時小姐說可能要換新的，可是因為已經過保固，她幫我估了個價，由於先前已經透過朋友查這款NB的鍵盤行情，覺得和小姐報的差不多，當下就同意換；結果不到一個小時他們工程師打給我，說是才剛過保固幾天，可以換一次零件不收費用~!!真是佛心來著...而且換得快又好~!!

2009-12-31 22:53

keigo1123

馬克桑 2009年最後一天還要發兩篇網誌真是辛苦了倒數一小時先預祝你新年萬歲

2009-12-31 23:01

cafezaizai

是厚… 突然驚覺可愛的無辜的廣大消費者原來常常都被虎弄了！哎。。。

2010-01-01 00:48

st88918

馬克有推薦買電腦要找那家店嗎XD？

2010-01-01 00:52

jenny3773548

2010新年快樂~

2010-01-01 00:57

selena5599

親愛的娘子：新年快樂喔!! 希望娘子永遠都美麗動人、幸福美滿！！^^

2010-01-01 01:06

easy216

Happy New Year ~!

2010-01-01 01:25

大餅

馬克新年快樂!!^^

2010-01-01 01:51

eileen30127

嘿皮紐依兒~!

2010-01-01 02:01

yesica

2010年，把跨完年的好運帶來～好運留下來，壞運就請他留在去年

2010-01-01 03:38

andyokz

好像很前面所以我出水了 = =

2010-01-01 07:46

不識字煙波釣叟

新年好新年好太陽給個大微笑～祝福大家吃得好晚上能夠睡得飽新年好新年好放假加薪會更好～～

2010-01-01 09:49

crossa

還在第一頁所以就哈哈

2010-01-01 10:18

jenny83081

2010-01-01 10:27

tarcy6536

唷~~ 新年快樂~~

2010-01-01 11:39

wen2291

新年快樂~ 卡片收到了 ^^

2010-01-01 11:44

Cindy247

分享在人生中買的兩台筆電，一台是「以卵擊石」，另一台是跟康柏併的那家外商。前面那台，正常操作下還蠻耐操的～但是後來轉手給我妹之後（她大概用了三年，她好像也常送修～我覺得這牽涉到每個人用電腦的習慣不同），在今年報廢。比如說，像做設計的人因為常常要開圖檔，導致於電腦無法負載。（建議開一兩張圖就好，一次開五六張圖當然會跑比較慢。）另一台則是常常主機板燒壞（因為不是獨立顯示卡......）反正，業務總是在要你掏腰包的時候「大力鼓吹」外加說「有良好售後服務」....... 據兩台筆電可知，現實與理想是有一段很大的差距。（外商電腦公司雖然有保固三年，但我也不想常常跑去那邊「發呆」呀～電腦送修可真的是很浩大的工程。）蘋果家的電腦我就沒買過了......因為用不上。（不過聽說學繪圖or設計or美工的人都要有一台必備的就是了。）

2010-01-01 12:08

sunny609510

*****

2010-01-01 15:09

sunny609510

2010新年快樂身體健康

2010-01-01 15:11

e7492228

第2頁也很舒服了~

2010-01-01 19:15

richbear512

馬克大~~ 新年快樂~~~ ^^ 祝馬克大在新的一年裡事事順遂平安健康~~ 這篇真的也是寫到我心坎裡了... 之前我的NB送修也遇到過同樣的狀況... 真是無言...工程師扯了一堆...(OS:就是不懂才拿錢請你修阿0.0) 到最後還是跟我說了是人為操作不當... 挖哩勒... = =" 昏倒...

2010-01-01 20:17