我是馬克 i'm mark

馬克，早 今天有團購到貨又有下午茶， 真是忙碌的迎接週末來臨呀~~ 對了，最近油桐花開了， 馬克可以抽個空騎腳踏車去賞花了~~

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我也想去給花賞一賞 早 Sasa ^^

2012-04-20 10:06

禮拜五了 覺得自己的心情總是沒辦法維持三日晴...

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四日？

2012-04-20 10:08

馬克早安～ 終於星期五囉~~ 不過我也莫名奇妙的感冒了~~ ><”~~ 週休不想在感冒中度過啦!!!! 祝馬克有個能睡飽飽的假日～

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多多保重小媽　小朋友也要小心啦～

2012-04-20 10:09

週五 沒課 搶前10 蜜柑

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早安　蜜柑

2012-04-20 10:09

早安馬克大

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早啊　sylvia ^^

2012-04-20 10:09

馬克大萬歲~這真是我的精神食糧~ 新手上路~練習一下看看有沒有板凳坐~ 想問為什麼馬克大的馬克杯都不能微波??@w@

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以安全考量是不建議微波.......但我有偷偷在微波......

2012-04-20 10:11

馬克大早安~ 昨天晚上我竟然失眠了!!(我是超好睡的人耶!!) 因為在想著換工作的事(跟一些哩哩扣扣的細節)...唉... 煩惱!!

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下回數數羊吧～不然牠們一直關在柵欄裡也很無聊

2012-04-20 10:15

馬克早安，感冒終於好，現在感冒的病毒真的很強 好的又慢… 加上自從當了上班族以後身體不但變胖又變差… 無奈~~~

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我也變胖了，而且還變老了 ><

2012-04-20 10:16

早阿 馬先生李~~~

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早安　大美人

2012-04-20 10:16

聽說這週末全台降雨機率高達90%....感覺太陽的上班時間跟廣大的勞工一樣是【週休二日】.....而且休六日居 多==

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我想他今年起就自行週休六日了．．．．

2012-04-20 10:20

馬克早阿 終於又來到周末了(癱)

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耶！

2012-04-20 10:20

早安~馬克大大~ 今天又是那快樂的星期五~~ 小琦沒啥大志~~ 只求今天順利下班~~ 這個願望會不會太小了一點~~哈哈哈

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順利準時下班　這個如何 ^^

2012-04-20 10:21

老闆昨天晚上去德國，要5月才能看到他了!! O!YA!!

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太～～好～～～了～～～～～

2012-04-20 10:24

馬克 早安 一星期又過了 週末愉快喔^^

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早啊　Dinah

2012-04-20 10:24

馬克 早安 終於到了禮拜五 這篇也超好笑的 期待下一篇 >O<

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^___^

2012-04-20 10:36

HAPPY FRIDAY~ 我自認我的電話禮儀超好的! 聲音還很"騙人" 哈哈哈

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該有的都有了噎～

2012-04-20 10:38

再當採購的我~ 超討厭電話的~ 應該是標準的職業倦怠吧~ 不過就算再怎麼倦怠,今天就是週五啦~~ 準備歡度吃飽睡 睡飽吃的愉快週末囉~

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週末　我也來了～^^

2012-04-20 10:39

馬克這篇真是太好笑了~ 話說我也超討厭接到邊吃東西邊講話的電話~~ 有夠沒禮貌的!!

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真想告訴他　"阿鬼，你還是說中文吧"

2012-04-20 10:40

看著手機殼上馬克簽名一點一滴的消失，心也跟著一點一滴的淌血....

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殼就是要保護手機嘛 ^^

2012-04-20 10:41

電話禮儀很重要.而且千萬不要在別人不可能清醒時打電話,例如半夜或午休時間.那種人真的超討厭的.. 馬克再8小時.我就放假了.希望大家都開心啦

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接到那種電話我都會不爭氣的告訴他「沒關係，請說」　><

2012-04-20 10:43

受益良多阿~^^最後一個有好笑

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好個裝襲作啞的白痴

2012-04-20 10:44

接電話要留下對方的:公司,姓名,聯絡電話,事件,方便接電話時間,@_@

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這廂有禮了～

2012-04-20 10:45

馬克大大早~~~又是雨天的星期五 不過 離回家的假期近了 心情真是激盪不已^^

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小鹿都亂撞了噎

2012-04-20 10:45

昨天去請假，請假理由照實跟校長說，結果被擺臉色.... 早知道我就編個他愛聽的理由就好了... 這是敗在太誠實嗎？

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原來學校界也有靠腰之處

2012-04-20 10:51

我都在電腦前等了..Orz.. 搶不到 (無念ing) 話說 說話別粗東西很難耶，特別是午餐時間@@ (密技:吐出來，再放回嘴裏 ~囧~..我做過..)

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靠腰

2012-04-20 10:51

對了，補寄的手機殼收到了~~謝謝!!

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收到就好　^^

2012-04-20 10:51

好貼切啊 由其是最後一個 我掛完電話的確是火大會幹譙的XDDDD

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我非常了解你的明白

2012-04-20 10:52

才一閃神就已到二十幾樓了,還是認份地來第一次 報到吧~

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你好　gracewen

2012-04-20 10:53

親愛的馬克: 在公司接電話已經連聽到別人的手機響起都想接了~靠腰= ="

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哈哈哈　加油！

2012-04-20 10:53

早安～ 看了很久的馬克～第一次試試看手氣囉～～

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你好～　joanne ^^

2012-04-20 10:53

火車票訂不到座位啦!!!怎麼這麼靠腰

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的確靠腰

2012-04-20 10:54

嚇!! 未看先推!!! XD

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我覺得這個習慣也不賴......

2012-04-20 10:55

親愛的馬克，我收到你的iPhone4S保護殼， 請問上面的簽名真的是你親筆簽的嗎?? 如果是的話真是太感人了T^T

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當然是，我用我所剩不多的人格保證

2012-04-20 10:09

我這樣可以算是另類的頭香嗎? XDD

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有沒有很舒服 ^^

2012-04-20 10:59

留下的訊息要清楚 befort--應為before :D

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改好了　謝啦

2012-04-20 11:00

最後一項真的很重要...某次沒掛好的下場就是被大頭"關切"... PS.午休時間打來的電話也常被大家直接"無視"~~

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吃飯皇帝大，朕才沒空理你～這樣的fu

2012-04-20 11:03

才八分鐘已經第二頁了＠＠

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時光真的有夠飛逝

2012-04-20 11:04

dear 馬克: 今天這篇真要按n個讚!! 最近剛好工讀生新舊任交接，電話禮儀是第一線工作亦是第一印象， 工讀聲如能先處理好，非常有助減輕我們一點工作負擔.. 我可以印下來，當作教育訓練講綱用嗎???^__^ 讚讚讚!!! *安莎浪*

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請用～

2012-04-20 11:04

馬克大早ㄚ~ 今天的內容真的讓人值得深思ㄚ~~~ 畢竟能做到的...佔少數吧XD

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但真的有這種神人噎　@@

2012-04-20 11:05

馬克早安，這是我一個電話經歷： 有客戶打電話來要找XX，我告訴他XX不在，對方要我留XX的手機。沒經過XX同意當然不能隨便給呀~~只好問方不方便 留個電話晚點請XX回電。結果對方說：你都不方便給我XX的手機，我為什麼要留給你!! 靠腰!到底是誰要找誰呀!

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這比扯鈴還扯　...........

2012-04-20 11:05

您好, 馬克先生~謝謝您的光臨~謝謝您的惠顧,謝謝您的創作,謝謝您的漫畫,請問您今早刮鬍子了沒??

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該刮的都有刮～

2012-04-20 11:06

"確定電話掛好再罵"這點超重要的啦! 馬克大，先祝週末愉快唷～

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你也是　大頭貓

2012-04-20 11:07

早安~馬克! 我覺得今天這篇文章讓我受益良多， 因為我的工作也是必須和承辦廠商連絡， 看完後我發現我有些地方都沒有做到， 但是你的提醒讓我日後對於電話禮儀功力大大的提升了! 感謝馬克大大的分享~ 今天是happy friday唷!祝福你有個美好的週末~^^

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工作上加油啦～週末愉快！

2012-04-20 11:12

我曾經有接到一位澳洲來的客人.....打電話來客訴，話多到他口渴要喝水，但不准我掛電話@@

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靠腰..........

2012-04-20 11:12

馬克，早，一不小心就忘了來向馬克請安， 今天的電話禮儀很實用喔，因為我超愛講電話吃東西，說話聲又很大，原來這幾年不升官是有原因的，謝謝啦， 這樣子我覺的我可以去當電話行銷人員了。

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我只知道這八條，但我知道電話行銷人員應該會有八十八條規矩

2012-04-20 11:29

好有同感啊!!!接電話接到起笑就是這樣!!! 一秒變格格算什麼…同事們都感嘆我接起電話可以一秒從潑婦變貴婦!

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這應該連劉謙都沒辦法

2012-04-20 11:31

早安~ 看了很久的馬克~ 第一次留言~(羞~)

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你好　小凝　^^

2012-04-20 11:31

嗨~馬克!我是43樓的樓主! 再留一次~哈!

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原來就是你！～

2012-04-20 11:32

馬克大早安 肝臟檢查還好嗎？

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我還沒有勇氣做 ><

2012-04-20 11:33

哇~ 一不小心就被擠到第二頁了＠＠ 馬克早安

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相信我，每一樓都是好樓

2012-04-20 11:33

馬克早安翁！ 話說你的文有錯唷！ befort X before O > < 說到接電話 我曾經誤把某位女性的name當成男的 就打去 我說：「喂~O先生你好！我們這裡是XXXX 你的東西可以來拿摟」 對方：「恩~是O小姐 好的我知道了！」 我：「"靠腰"(os 」 聽說周末會下雨 真的是灰長得靠腰翁！ = =

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放心，你絕不會是第一個把他名字認成男的

2012-04-20 11:34

甲: 喂~你什麼時候完稿? 馬克: 別吵啦 等我小號大號一次性完成啦~ 靠腰!!

i'm mark

那可能要再等一下

2012-04-20 11:35

覺得第一格「表明自己的身分」 編號是9527的話更貼切XD

i'm mark

我怕星爺來向我討授權金～

2012-04-20 11:38

早安~週五了心情好輕鬆~老闆出差一天~真是喜上加喜囉~ ~~~祝福各位靠友們~~~工作愉快^^

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喜翻天了！

2012-04-20 11:39

電話禮儀是現在小一生活在考試的項目之一 是考試用的 考試與現在是存在差距的

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考試與職場也是

2012-04-20 11:39

yes!!週五了，開心!開心!

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終於弄到兩天不必靠腰了

2012-04-20 11:40

馬克早，今天一大早，我就抓狂了~ 早上騎車，被一台BMW車子突然從內車道切到外車道來，離我大概不到幾公分的距離，我整個嚇到！緊急煞車！火氣一整個衝 上來！之後我就在金湖路上飆80追那台車子，然後就騎到他旁邊罵他XX娘！罵完剛好左轉！一整個就是爽！！！

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哈哈哈哈　爽！

2012-04-20 11:44

那個......是befort 還是before

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before..... 小聲一點喔～～我改好了

2012-04-20 10:53

親愛的馬克早安: 我回來勒 真的有的人講電話非常給他沒禮貌呢!! 美好的星期五~~~~ ~綺~

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希望不要發生在這個美好的星期五~~

2012-04-20 11:44

哈哈，真的需要掛完電話再開罵，有些人真的很欠罵。 馬克早，祝福你有個愉快的週末。 By.珛雪

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祝你有個愉快不用罵人的週五　^^

2012-04-20 11:45

第一次看一個有名的作家~還很有耐心回完每個人的留言~很棒的感覺~ 我相信一定會有越來越多粉絲~~我都默默的看完你的作品~~看完每個人的留言~~ 第一次上來留話~很開心~~加油~~^^~~ 謝謝你給我們如此多的歡笑~~真的很厲害!!!!!^__^

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我也只是將心比心的盡量看盡量回啦～ 假日愉快囉～apple

2012-04-20 10:59

甲 : 你幹麻昨天3點還在夜店逛? 馬克:?? 甲: 你不是說要離開她了嗎?? 馬克:??您是不是打錯電話?? 甲: 38485868 馬克: 不是長得高高都叫馬克阿 靠腰~~~

期待已久的星期五~~終於到來啦~~ 等了5天..總是值得的.. 明天終於可以好好睡覺囉... 馬克~~希望你有愉快的周末喔~~

對於接電話~做做=做作就對了!!真是虛假人生...哈哈! 星期五萬歲...星期六要上班~Orz

我個人覺得接電話要問對方性別比較重要 有時候聽~不~懂~是男是女!! 哈哈哈哈阿哈ㄏ阿哈

早安喔 馬克大大 看到您的新文 讓我有新生的感覺

馬克早 終於要迎接假期了 該死的公司又只剩我一人 蝦咪都不想管 蝦咪都不想做 我可能要吃自己了... too bad

看馬克的圖文總是能會心一笑 哈哈~~ 太精采了!!!!

有一次在美國用手機打給台灣的版主手機 還沒講完阿竟然跟我說: 我要進去看電影了~^_^ 太崇拜您了~是手機耶~手機耶~手機耶~ 哈哈哈!!

週末愉快

我最有禮貌了~~ 每次都利用吃東西時間講電話 再告訴對方~陪我吃飯哦~謝謝您的愛心~ #$@%%$$$$)@@$$%%655$$###@@

有個房客竟然清晨4 點打電話來說要租房! @_@

^^早~馬克大人~~ 還沒11點就到第三頁了@@

>>便宜沒好貨 靠腰 哈哈!!!!

早安~馬克~ 這篇非常受用於我呢!

昨天仔細看了看鏡子... 覺得自己真的有老化的感覺... 還沒三十歲...靠腰...

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馬克~你好~ 第一次回應， 最後一個情況我曾經遇到， 我的主管因為沒掛好電話就亂說話， 後來客人跑到現場發飆，還說要告他！ 真的是要很小心啊！

馬克午安~職場電話真的是一門學問= =

我每天上班電話都一堆~也講了一堆言不由衷的話， 下班之後我討厭接電話，接起來只會說"怎樣?幹嘛！" 我討厭電話這個發明！

右下那張才是重點XD

對於訊息要清楚,我真的愈過跟我說"跟xx(我主管)說我找他"然後就掛斷的人...來不及追問 之後主管問是誰我說不知道，結果他竟然跟我說"要認聲音啊~"(上班第五天接到的第3通電話) 真的靠腰 追很久的馬克大我終於留言了~

講完電話拜託請輕掛 不然 耳朵都快聾了

當同事接起"手機"以標準的用語說 資訊處您好 敝姓x 掛完電話之後.. 大家都噴笑了..~XDDDD

這次主題好適合客服人員~~

親愛的馬克大~~~ 看完您今天的文章~害我超有FU的! 因為今天也接到了一個莫名奇妙的客戶電話!! 電話中被他ㄍㄧㄠˇ到最後，我居然連他的聯絡方式以及大名都沒有XD

Dear 馬克 請問可以當員工電話禮儀訓練的嗎? 因為要教育訓練XD 是已經有講義 但您的內容更淺顯易懂 讓大家笑一下更好理解 我會保留完整版面 出處 如果不介意也可將我的講義寄給您過目~~(但是一些乏味的內容就是)>< 謝謝您讓我們的上班生活更愉快XD

i'm mark

好的～ 就用吧！若是你願意暨講義讓我看看我當很高興～ 23449 永和區福和路124號3樓 ^_^

2012-04-21 15:18

馬克午安... 今天超忙 晚上不知道還要加班多久><

i'm mark

假日好好休息啦！

2012-04-21 15:18

公司資金週轉常有問題...靠腰 我的明天在那...唉

開心，因為週末加班的危機解除 不枉費犧牲了中午睡眠…

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i'm mark

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2012-04-21 01:15

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i'm mark

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2012-04-21 01:15

看了好久好久了第一次留言... 我曾經上班第一個星期內幫隔壁同事代接電話, 告訴來電的人他要找的人不在請他留一下姓名跟電話, 結果... 對方回我, "我是你老闆啦!!!!" 呃... 不到一個禮拜我哪裡記得老闆的聲音...

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法克躺在手術台上那張圖，說著我正要打給你呢 我記得我在馬克您以前發表過的文裡看過耶 但是我現在一時想不起來在哪兒 請問是我記錯了還是真的有用過啊 (其實我也不是在說用過了就怎麼樣 我只是想確認，如果並沒有發表過的話 我該不會有未卜先知的功能吧XDDDD)

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「我找他」的那種還滿常遇到的 或者可以代換成「我是他以前的朋友，這樣說他就知道了」 「我是他同學，他知道」 然後最後常常長官們都不知道啊~

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有感冒'一點咳嗽'頭痛'

早安

晚安

午安!!!!

哈哈~最後一個~ 確定電話掛好.... 太有感觸了!

很讚的主題

你好馬克吐溫，很想這樣接!:) 如何在抉擇時抉擇呢?

小愛推推^^ 言簡意賅 又很有趣^^ 哈哈!!馬上分享!!

這樣有參加嗎?

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